Der pellet tracker hat kein ausreichendes Signal zum Mobilfunknetz/WLAN-Netzwerk und kann die Messungen nicht ans System übertragen. Dies kann folgende Gründe haben:

  1. Die Batterie des pellet trackers ist leer. Hierfür testen Sie das Gerät, indem Sie eine manuelle Messung durchführen.
    • Einschaltknopf des pellet tracker drücken.
    • Fünf Sekunden warten (grüne LED blinkt).
    • Den Taster erneut drücken (grüne und orange LEDs blinken).
    • Sollten die LEDs nicht aufgeleuchtet haben, wechseln Sie bitte die Batterien durch Öffnen der Kreuz-Schrauben des dunkelgrauen Gehäusedeckels.
  1. Bei Austausch des WLAN-Routers oder Änderung des WLAN-Passworts verliert der pellet tracker die Verbindung zum Router. In diesem Fall muss mit Hilfe der App und des pellet tracker eine Aktualisierung vorgenommen werden. Hierfür öffnen Sie die App, klappen links oben das Menü auf und wählen bei den allgemeinen Einstellungen „pellet tracker hinzufügen oder aktualisieren“ aus. Danach werden Sie aufgefordert den Einschaltknopf des pellet tracker Geräts zu betätigen und die Einrichtung erneut vorzunehmen.
  2. Nach einer Bunker-Befüllung kann es in seltenen Fällen zu Signalschwächen kommen, da die Holzpellets die Funksignalstärke von außen dämpfen können.
  3. Wettereinflüsse (Luftfeuchtigkeit, Regen, Schnee) können das Funksignal negativ beeinflussen.